Las 5 claves tecnológicas para 2020

En los últimos 10 años la tecnología ha tomado un rol fundamental en la vida de los latinoamericanos, cambiando la forma en la que interactuamos y nos conectamos con el mundo, desde cómo consumimos noticias hasta cómo nos alimentamos. Y no solo eso, el avance tecnológico también soporta un gran peso de la economía, e influye directamente en el desarrollo de todas las industrias y el crecimiento del PIB de la región.

Además, de acuerdo con IDC, la industria de TI en América Latina crecerá 4.8% para 2020, impulsado principalmente por las inversiones en Cloud, AI, Blockchain, seguridad, hardware y servicios. Pero ¿están las empresas latinoamericanas preparadas para la era de la "supremacía digital"?

Veamos cuáles son las 5 tendencias que marcarán nuestras vidas y ayudarán a impulsar el crecimiento de la región:

1) La nube: la base de la economía digital
De acuerdo con IDC, para 2022, más de la mitad de las empresas en América Latina integrarán la gestión de la nube, a través de sus nubes públicas y privadas, mediante la implementación de tecnologías, herramientas y procesos de gestión unificados híbridos o multi-cloud.

"Las empresas latinoamericanas continuarán su camino hacia la nube híbrida y multi-cloud, principalmente porque los servicios de nube pública dentro de entornos híbridos han demostrado tener la capacidad de soportar los requisitos de seguridad, protección de datos y transparencia que las empresas de nuestra región demandan y exigen". - Natalia de Greiff, VP Cloud & Cognitive IBM América Latina.

Si bien la computación en la nube híbrida proporciona la máxima flexibilidad, solo funciona si se basa en estándares abiertos para que los desarrolladores de software puedan crear una aplicación una vez y ejecutarla en cualquier lugar. Esa es una de las razones por la cual IBM completó este año, su adquisición de Red Hat, el proveedor líder de tecnologías de nube híbrida de estándares abiertos.

2) Desarrolladores: eje de la innovación empresarial
De acuerdo con IDC, en 2025, casi el 50% de las empresas en América Latina serán productores prolíficos de software y habrá más de 90% de nuevas aplicaciones nativas en la nube. Además, según el BID, para el 2025 la industria empleará a más de 1.2 millones de programadores en la región.

"El rol del desarrollador de tecnología está cada vez más presente en todas las empresas, sin importar su tamaño o industria. En la próxima década los desarrolladores estarán cada vez más involucrados en las decisiones empresariales, no solo a nivel tecnológico, sino también innovando desde el punto de vista del negocio, utilizando su conocimiento en tecnologías como la nube, AI y software aplicado para resolver las mayores problemáticas que afectan a nuestra región". – Carla Coelho, VP Digital de IBM América Latina

El software de código abierto constituye más de la mitad de las bases de códigos empresariales analizadas en 13 de los 17 sectores de la economía y continuará en aumento, ya que el rápido crecimiento en el uso de nuevas tecnologías es responsable de una transformación creciente en el mercado y la economía misma.

3) Uso de los datos: factor decisor para adoptar AI
De acuerdo con el estudio del Institute for Business Value, el 81% de los líderes de negocio apoya activamente a las empresas que son transparentes sobre cómo usan sus datos, y evitan hacer negocios con empresas que no lo hacen, una tendencia que crecerá exponencialmente en la próxima década.

"Cada vez más las empresas, consumidores y ciudadanos están tomando conciencia en relación con cómo sus datos son utilizados y quién tiene propiedad sobre los mismos. Es fundamental que todas las empresas, tanto de tecnología, gobiernos, empresas privadas y el ecosistema como un todo, trabajemos juntos para que la premisa de que los datos son de los clientes o consumidores, siempre se cumpla". – Fabio Rua, Government & Regulatory Affairs Executive de IBM América Latina

Data e IA juntos, son la oportunidad y el problema de los tiempos actuales. IBM no solo ha seguido las guías sobre el manejo responsable de datos y la administración de nuevas tecnologías, sino que también las creó e invitó a otros a adoptar compromisos similares, algo que será reforzado aún más en la próxima década.

4) Industrias transparentes: blockchain al servicio de la humanidad
IDC espera que el gasto de blockchain en América Latina crezca de aproximadamente USD 50 millones en 2019 a USD 200 millones para 2023, con casos de uso en finanzas, salud, manufactura y productos, retail y cadena de producción, entre otros.

"Todas las industrias pueden beneficiarse de la tecnología blockchain, porque todos los sectores y ecosistemas necesitan tener transparencia e inmutabilidad sobre cualquier intercambio que realizan en sus entornos. Blockchain continuará avanzando para transformar la forma de producir o distribuir alimentos o traquear medicamentos, brindando mayor confianza al consumidor final. Su aplicación en la próxima década no tendrá límites". – Marcelo Spaziani – VP de ventas de IBM América Latina

La tecnología no existe por sí sola, especialmente las innovaciones que pueden transformar el mundo a una escala a veces difícil de contemplar. Blockchain es una de esas tecnologías innovadoras, y al igual que la inteligencia artificial y la computación cuántica, será una tecnología que nos ayudará a traer transparencia a la sociedad como un todo en la próxima década.

5) Edge Computing: de la teoría a la práctica
De acuerdo con IDC, para 2023, más del 30% de la nueva infraestructura de TI empresarial implementada en América Latina estará en el Edge.

"La próxima década verá un aumento en la informática de punta, ayudado por la implementación de la tecnología 5G en la industria de las telecomunicaciones. Los servidores compactos y eficientes ubicados en los bordes de la red pueden colocar la potencia de procesamiento donde mejor se puede usar". – Ana Zamper, VP Systems IBM América Latina

Ya sea que los datos provengan de sensores en una fábrica, de consumidores que compran en un entorno minorista o dispositivos móviles conectados a la red empresarial de una empresa, la informática de borde será una tecnología transformadora. Y en esta era de Edge Computing, la tecnología cuántica será la revolución que marque la próxima década y de la que veremos más durante los próximos años.


Pero, sin duda, la escasez de habilidades es el reto que necesitaremos abordar para hacer posible que estas 5 claves sean exitosas en América Latina.

"El camino hacia la reinvención digital pasa, sin duda, por el desarrollo de la próxima generación de profesionales, que hará que llevemos a América Latina al próximo nivel de innovación," Ana Paula Assis, Gerente General IBM América Latina. "Es por eso que en IBM seguimos y seguiremos comprometidos con el desarrollo de los ecosistemas educativos, en los que tanto empresas privadas, como organismos públicos, escuelas y universidades, trabajamos juntos en pro del desarrollo social y económico de nuestra región con iniciativas como P-Tech, Skills Academy y Maratona Behind The Code, y programas conjuntos con mujeres en STEM, Junior Achievemement y Laboratoria".

Junior Achievement Americas e IBM lanzan Start Up Challenge para capacitar a 4.600 estudiantes en América Latina

• El programa educativo apoyará a estudiantes de JA en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay con contenido técnico y metodologías de IBM

• IBM contribuirá con una donación de USD 250,000 para apoyar el programa

América Latina, 19 de diciembre de 2019.- Junior Achievement Americas e IBM anunciaron hoy una colaboración para capacitar a estudiantes de secundaria y potenciar su conocimiento en tecnologías disruptivas como AI, Cloud, Blockchain, Metodología Agile, Storytelling, Design Thinking, entre otros.

Según IDC, América Latina experimentará una escasez de más de 586,570 profesionales de TI para 2020, lo que hará que las empresas cambien sus planes y retrasen el lanzamiento de productos y servicios al mercado, causando pérdidas de al menos 0.9% del PIB de América Latina en el mismo año.

El Start Up Challenge tiene como objetivo beneficiar a 4.600 jovenes estudiantes de los últimos dos años de escuelas secundarias públicas, que participarán en la imitativa "Innovar para el impacto social", una competencia que les proporcionará herramientas y habilidades que son críticas para su futuro éxito económico, ya sea para convertirse en creadores de empleo o para ingresar al mercado laboral.

"Realmente creo que los estudiantes que sean long-life learners tendrán éxito en el mundo, y que las empresas y las entidades públicas deben comprometerse a ayudarlas en este camino de aprendizaje. Los profesionales y estudiantes que están aprendiendo constantemente a lo largo de sus vidas están mejor situados para convertirse en profesionales listos para las demandas que existen hoy en el mercado laboral y también para las demandas del futuro", dijo Ana Paula Assis, Gerente General de IBM América Latina. "JA - Start Up Challenge tiene como objetivo brindar a los jóvenes estudiantes la posibilidad de trabajar con tecnologías disruptivas, como la nube y IA, desde edades más tempranas y desarrollar las habilidades que necesitarán para formar parte de la fuerza laboral del futuro".

Esta colaboración entre JA e IBM implica empoderar y capacitar a los jóvenes estudiantes en tecnologías disruptivas que ahora son cada vez más parte de nuestra vida diaria, así como darles la posibilidad de aprender habilidades blandas que también los ayudarán en su desarrollo como profesionales.

"La empleabilidad de los jóvenes es, sin duda, una gran oportunidad y un desafío para la competitividad de nuestra región. 32 millones de jóvenes no trabajan ni estudian, solo esperan las oportunidades que lleguen a ellos", dijo Leo Martellotto, presidente de JA Americas. "Es por eso que iniciativas como JA - Start Up Challenge les da acceso a esas habilidades técnicas que, junto con las habilidades para la vida, les permiten confiar en sí mismos y pasar a la acción. El impacto colectivo del sector público, privado y civil trabajando juntos en este momento, es una pieza clave para enfrentar esta complejidad".

IBM y JA proporcionarán servicios de capacitación en 11 ciudades de América Latina para un estimado de 50 estudiantes por taller, contemplados en 4 etapas diferentes -Metodología Agile, modelo Canvas, Storytelling y IBM Watson & IBM Cloud-.

VIDEO: https://cutt.ly/qrwUoYb

Minorista de calzado brasileño crea diferenciación competitiva con insights de inventario

Buscando la eficiencia en la planificación de mercancías y en la disponibilidad del producto a los consumidores, el minorista brasileño de calzados Paquetá implantó el Oracle Retail Clearance Optimization Engine para generar ganancias y simplificar la planificación de stocks. Esta implementación completa la cartera de planificación de Paquetá, que incluye Oracle Retail Merchandise Financial Planning, Oracle Retail Assortment Planning, y Oracle Retail Warehouse Management System.

Con la marca establecida en Brasil, Paquetá The Shoe Company es líder en moda, calidad, manufactura y comercio minorista, produciendo más de 65 mil pares de calzados por día. Sin embargo, como muchos minoristas hoy en día, son desafiados a generar un fuerte beneficio, a pesar de la caída en el tráfico en más de 300 tiendas en todo Brasil y en el extranjero. Este desafío llevó a Paquetá a buscar las soluciones de Oracle Retail para crear un enfoque innovador basado en datos para establecer una ventaja competitiva y crear una cultura de confianza y optimismo en una economía difícil.

"Impulsar el tráfico y la conversión requiere surtidos actualizados, pero equilibrados cuidadosamente, cuando los clientes tienen menos ingresos disponibles", dijo Eduardo Smaniotto, director de la Cadena de Suministros, Paquetá. "No podemos darnos el lujo de tener un cliente decepcionado debido a la falta de stock y no podemos mantener inventario excesivo o hacer remarcaciones severas. Nuestro margen de error es muy pequeño y por lo tanto es esencial que tengamos una información única en toda la empresa, para planificar en un nivel muy granular, diariamente".

La suite de planificación de Oracle Retail ofrece en tiempo real la visión única de inventario para 400.000 SKUs, en 52 categorías, 132 subcategorías y 04 formatos de tienda, permitiendo a Paquetá actuar con agilidad a escala. Esta visión única permite mejoras marginales significativas, a través de la optimización de promociones y estrategias de surtido con machine learning. Estas soluciones inteligentes ayudan a predecir y entender la demanda futura para ofrecer a los compradores una visión mejor y más precisa sobre qué estilos son más propensos a vender y en qué cantidades.

"Antes de la transformación, cada departamento trabajaba con diferentes métricas y con un enfoque diferente para la planificación. Con Oracle Retail, sabemos qué comprar, cuánto comprar, a qué hora, de acuerdo con el deseo del cliente", dijo Smaniotto. "Al aprovechar machine learning de las soluciones Oracle, reducimos el inventario en 26%, y eliminamos más de 20 categorías con poco sacrificio para el crecimiento de los ingresos, mejorando el margen de beneficio en 3X.

Paquetá comenzó su transformación con la implementación de Oracle Retail Merchandise Financial Planning para asignar inventario más rentable y Oracle Retail Warehouse Management System para ganar el control del proceso de distribución en 2015. Con base en el éxito de esta implantación, Paquetá continuó el proyecto, y más recientemente completó la implementación del Oracle Retail Clearance Optimization Engine y Oracle Retail Assortment Planning. Logic Information Systems - Socio Gold de Oracle PartnerNetwork - proporcionó conocimiento y mejores prácticas para garantizar que las implementaciones se completar en el plazo y el presupuesto.

"Al implementar el paquete integrado de soluciones Oracle Retail, Paquetá estableció las bases para el crecimiento. Las soluciones ayudarán a la empresa a ofrecer una mejor experiencia de compra del cliente, impulsarán el crecimiento y el rendimiento, y permitirán a la empresa identificar y abordar nuevas oportunidades de mercado", dijo Ray Carlin, vicepresidente senior y gerente general de Oracle Retail.

"Una de las mayores ventajas de adoptar una solución robusta de planificación y optimización es el rápido retorno que estas soluciones ofrecen a través de un plan de implementación inteligente. Nuestro equipo local de optimización y planificación trae el equilibrio correcto entre negocios, técnica y ciencia para empoderar a nuestros clientes a implementar primero lo que traerá mayor retorno", dijo Amber Naqvi, Presidente, Logic Information Systems.